AGB

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der
Ousta Kiasif Yavasca GbR
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
E-Mail: info@bezzos.de
(im Folgenden: „Bezzos“ oder „wir“)

(2) Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.

(3) Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Ihr Vertragspartner ist ausschließlich die Ousta Kiasif Yavasca GbR.

(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar (invitatio ad offerendum).

(3) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Eingang Ihrer Bestellung wird durch eine automatisierte E-Mail bestätigt. Diese stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.

(4) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir den Versand der Ware per E-Mail bestätigen (Versandbestätigung) oder die Lieferung ausführen.

(5) Der Vertragstext wird gespeichert. Sie erhalten nach Vertragsschluss eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und den AGB. Frühere Bestellungen können Sie über unseren Kundenservice erfragen.

§ 3 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zuzüglich etwaiger Versandkosten, die im Bestellvorgang separat ausgewiesen werden.

§ 4 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise über:

PayPal / PayPal Express
Kreditkarte (VISA, MasterCard, AMEX)
Vorkasse
Klarna
SOFORT-Überweisung
Apple Pay / Google Pay
Shop Pay
Maestro

(2) Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt eine Autorisierung bei Bestellung. Die Belastung des Kontos erfolgt bei Versand der Ware.

(3) Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe. Für Mahnschreiben kann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 EUR pro Mahnung berechnet werden, sofern kein geringerer Schaden nachgewiesen wird.

§ 5 Lieferung & Eigentumsvorbehalt

(1) Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

(3) Für bestimmte Bestellungen bieten wir Expressversand an. Bei Überschreitung der Lieferzeit erfolgt eine Erstattung der Expresskosten.

(4) Für Unternehmer gilt zusätzlich:

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen vor.
Eine Weiterveräußerung ist nur im Rahmen des ordnungsgemäßen Geschäftsverkehrs gestattet. Die hieraus entstehenden Forderungen treten Sie bereits jetzt an uns ab.
Bei Verarbeitung oder Verbindung der Ware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache.
Wir verpflichten uns, Sicherheiten freizugeben, soweit ihr realisierbarer Wert unsere Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Widerrufsrecht für nicht personalisierte Produkte:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Widerruf richten Sie an:
Ousta Kiasif Yavasca GbR
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
E-Mail: info@bezzos.de

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs:
Wir erstatten alle Zahlungen inkl. Standardversand binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, jedoch nicht vor Rückerhalt der Ware oder Nachweis der Rücksendung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. Rücksendekosten trägt der Kunde. Für die Bearbeitung der Rücksendung berechnen wir eine Pauschale von 1,95 € pro Paket, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird.

(2) Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten:
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Ausnahme: Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(3) Muster-Widerrufsformular: Widerrufsformular

§ 7 Transportschäden

(1) Bei sichtbaren Transportschäden reklamieren Sie bitte sofort beim Zusteller und informieren uns zeitnah unter info@bezzos.de.

(2) Die Versäumung der Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.

§ 8 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Erhalt der Ware. Ausgenommen sind Schäden durch grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz sowie an Leben, Körper und Gesundheit.

(3) Für Unternehmer gilt zusätzlich:

Sie sind zur unverzüglichen Prüfung und Mängelanzeige verpflichtet (§ 377 HGB).
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung.
Nur unsere eigenen Angaben und Produktbeschreibungen sind verbindlich, nicht jedoch öffentliche Äußerungen Dritter.
Die Nacherfüllung erfolgt nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.